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团队管理737丨作者/张丽俊 来源/ 酵母直播间

酵母学员：Cherry老师您好，有个问题请教您。今年3月份，我做了团队的leader。经过这几个月工作，我发现团队很多员工的执行力很差，我有好多很棒的想法都不能实现，我想问一下Cherry老师，这是员工能力和态度的问题吗？我该怎么提升员工的执行力呢？

Cherry：很多老板和管理者经常会抱怨，员工的执行能力差，交给员工的事，要么不肯做，要么没有及时做，要么交付的结果不能让人满意。

我能够理解老板的心情，员工执行力差，影响工作效率和项目的推进。如果只是一两个员工执行力差，肯定是员工的态度和能力有问题。但是团队整体执行力差，那么一定是你的管理有问题，需要你进行反省了。

你要反省一下，你设置的目标是否合理，下达任务是否足够明确具体，给员工信息是否足够完整充分；应该做什么，做好的标准是什么，给他任务的本意是什么，最终希望达到怎样的目的。你提供的这些信息能够帮助他们有效完成任务，这样不但能够提高工作效率，员工完成后也有成就感。

对于执行层来说，传授工具和方法比思想更重要，解决问题靠方法而非心血来潮的热情。

具体该如何保证上传下达的执行力，而且执行的动作不变形呢？

首先，你要目标明确，让员工知道该干什么。同时也要告诉他们可执行的方法， 如果你自己都不清楚，又怎么能够寄希望于下属呢？有些管理者的问题就是出现在这里，对团队的期望，远远超过了对自己的要求。

此外还要建立合理的流程，千万不能出现外行领导内行和责权利不对等的情况出现。激励措施也非常重要，要让员工看得到希望，看得到未来，而且付出一定是能够得到回报的。要对得起好的人，对不起不好的人。

当你解决了员工想不想干，愿不愿意干，能不能干的问题后，接下来就需要建立一套自上而下的追踪系统。

因此我们每件事都要追下去，很多人问追过程到底追哪些？有五个追。

第一个，我们要追他的结果。

第二个，要去追他的业务流程。

第三个，要去追业务流程的关键动作和关键指标。

第四个，必须有管理报表和系统，人是会骗人的，数据是不会骗人的。

第五个，是要建立Review（复盘）制度。

你只要将这几个动作做到位，就能够解决员工执行力差的问题。

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